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Crédit Logement
Société anonyme au capital social de 1 259 850 270 € ,
RCS Paris N° B 302 493 275.
Adresse : 50 boulevard de Sébastopol - 75003 Paris
 
 
Responsable de la Publication : Jean-Marc VILON, Directeur Général de Crédit Logement
Responsable de la Rédaction : Catherine Lanvario, Directeur de la communication
 

Hébergement

PIXELS INGENIERIE
107 rue Molière
94 200 Ivry-sur-Seine 

 

Réclamation

Toute réclamation est à adresser à :
Crédit Logement
Service Client
50, boulevard de Sébastopol - 75 155 Paris Cedex 03

ou par mail à l’adresse : ServiceClient@creditlogement.fr

Les réclamations seront traitées dans un délai maximum de 10 jours ouvrables pour en accuser réception et de 2 mois pour la réponse. En cas de refus ou de rejet de la réclamation, vous pouvez recourir au Médiateur de l’Association Française des Sociétés Financières (ASF)

 

Médiation

Si vous souhaitez contacter le médiateur de l'ASF, vous pouvez lui adresser un courrier à l'adresse : Monsieur le médiateur de l'ASF - 75854 PARIS Cedex 17 et sur http://lemediateur.asf-france.com/

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Information sur la caution pour les emprunteurs

Document d'information sur la garantie Crédit Logement

Ce document répond spécifiquement à l’ Article L.313-11 du Code de la Consommation.

 

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Les demandes de garantie doivent être présentées à Crédit Logement par une banque.
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