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Crédit Logement
Société anonyme au capital social de 1 259 850 270 € ,
RCS Paris N° B 302 493 275.
Adresse : 50 boulevard de Sébastopol - 75003 Paris
 
 
Responsable de la Publication : Jean-Marc VILON, Directeur Général de Crédit Logement
Responsable de la Rédaction : Catherine Lanvario, Directeur de la communication
 

Hébergement

PIXELS INGENIERIE
107 rue Molière
94 200 Ivry-sur-Seine 

 

Réclamation

Toute réclamation est à adresser à :
Crédit Logement
Service Client
50, boulevard de Sébastopol - 75 155 Paris Cedex 03

ou par mail à l’adresse : ServiceClient@creditlogement.fr

Les réclamations seront traitées dans un délai maximum de 10 jours ouvrables pour en accuser réception et de 2 mois pour la réponse. En cas de refus ou de rejet de la réclamation, vous pouvez recourir au Médiateur de l’Association Française des Sociétés Financières (ASF)

 

Médiation

Si vous souhaitez contacter le médiateur de l'ASF, vous pouvez lui adresser un courrier à l'adresse : Monsieur le médiateur de l'ASF - 75854 PARIS Cedex 17 et sur http://lemediateur.asf-france.com/

En savoir plus>

 

Information sur la caution pour les emprunteurs

Document d'information sur la garantie Crédit Logement

Ce document répond spécifiquement à l’ Article L.313-11 du Code de la Consommation.

 

Mise en garde

Ce site est une présentation des produits et des services proposés par Crédit Logement, complétée par des outils de simulation. Les informations proposées dans ce site ne sont données qu'à titre indicatif et ne peuvent donc pas être considérées comme une offre contractuelle de produits ou de services.
Seule l'analyse de l'ensemble des éléments constitutifs d'une demande de prêt peuvent permettre à Crédit Logement de se prononcer en termes d'accord de garantie.
Les demandes de garantie doivent être présentées à Crédit Logement par une banque.
Chaque utilisateur doit être conscient que la confidentialité des messages transitant sur le réseau internet n'est pas garantie et prendre les mesures appropriées pour protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d'éventuels virus circulant sur le réseau internet.
Pour des raisons de maintenance ou cas technique de force majeure, Crédit Logement pourra interrompre le site web en s'efforçant d'en avertir préalablement les utilisateurs.

 

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Vous pouvez exercer ce droit par courrier électronique auprès du webmaster ou par courrier à l'attention de la Direction de la Communication - Crédit Logement - 50 boulevard de Sébastopol – 75003 PARIS.

 

Liens hypertextes

Les liens établis vers d'autres sites à partir du site de Crédit Logement ne sauraient, en aucun cas, engager la responsabilité de Crédit Logement, tant en ce qui concerne les contenus que les conditions d'accès.

Si les responsables d'un site "lié" désirent modifier ou annuler la présence du lien et/ou présentation sur le présent site, ils peuvent en faire la demande par courrier électronique au webmaster ou par courrier à l'attention de la Direction de la Communication - Crédit Logement 50 boulevard de Sébastopol – 75003 PARIS.
 

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Le site creditlogement.fr est un site d’information soumis à la loi française. Les personnes qui accèdent à ce Site acceptent les règles d’utilisation énoncées.

Crédit Logement met tout en œuvre pour que le site soit disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Néanmoins, pour des questions de maintenance, ou en cas de force majeure, Crédit Logement pourra interrompre l’accès au site web sans préavis.

 

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