manifeste ESG

Les développements actuels liés au sigle ESG font partie de l’essence même de Crédit Logement et s’inscrivent donc naturellement dans la continuité de ses actions.

En réaffirmant notre mission en 2021, nous avons mis en lumière les dynamiques qui nous ont toujours animés au quotidien :

1. 1/ Innover avec constance au bénéfice de tous en développant des services utiles qui répondent aux évolutions de monde immobilier et bancaire.

L’offre de garantie en elle-même est une véritable innovation disruptive. Catalyseur de l’accès à la propriété, la garantie permet à la fois de protéger les banques partenaires d’éventuels impayés et de favoriser l’accès à la propriété de tous les types d’emprunteurs en toute sérénité, grâce à la mutualisation du risque, notre marque de fabrique.

• 2/ Faciliter la vie de notre écosystème en aidant à la réalisation du plus grand nombre de projets immobiliers, de façon responsable, quel que soit le profil des emprunteurs.

Ainsi, l’analyse de risque au moment de l’octroi de la garantie permet de protéger la solvabilité des emprunteurs et de s’assurer que les particuliers accèdent à des projets construits, en cohérence avec leur profil.

Depuis toujours, nous avons conscience que chaque emprunteur est différent et porte un projet unique. Nous avons ainsi développé une analyse individualisée de chaque demande de garantie et une offre adaptée aux différents besoins. C’est ainsi, qu’il y a plus de 15 ans un barème à destination des jeunes de moins de 37 ans, a été proposé et qu’en 2020, nous avons lancé une offre BRS pour accompagner les emprunteurs aux revenus les plus modestes. En 2022, nos tarifs évoluent en favorisant toujours le financement de la résidence principale.

1. 3/ Agir avec humanité, c’est-à-dire se mettre à hauteur d’homme et accompagner avec bienveillance.

A Crédit Logement, le bien-être de nos collaborateurs est une condition sine qua non pour que notre entreprise mène à bien sa mission. C’est pourquoi, dès 1997 nous avons mis en place une organisation du temps de travail flexible, favorisant l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle.

Nous avons également développé un dialogue riche et fréquent avec les représentants du personnel qui a permis la mise en place de nombreux accords, les plus récents étant relatifs à la généralisation du télétravail et à l’égalité hommes/femmes.

De même, une formation poussée de nos collaborateurs est maintenue depuis plusieurs années pour toujours mettre à profit de nos clients une expertise forte et reconnue.

Pour nous, agir avec humanité, c’est aussi faire du dialogue avec les emprunteurs qui ont des difficultés une priorité, afin de pouvoir, plus d’une fois sur deux, retrouver le chemin d’une gestion normale du crédit, et dans tous les cas, privilégier constamment des solutions amiables.

Ces quelques exemples d’initiatives témoignent de notre engagement, mais surtout de notre volonté d’aller de l’avant, de progresser pour être chaque année à la hauteur des enjeux ESG.

Découvrir les 6 piliers de notre démarche ESG